Vill du komma i kontakt med oss? Här hittar du information, välkommen att höra av dig.
För oss på Optimera är det viktigt att ditt arbete flyter på smidigt utan onödiga avbrott eller störningsmoment. Trots det, händer det att problem uppstår och frågor dyker upp. Då vill vi att du snabbt och enkelt ska få hjälp – i rätt tid och av rätt person. Här nedan hittar du information om hur du enklast kommer i kontakt med oss.
Vill du komma i kontakt med våra butiker? Du hittar dom per ort här.
Adressändring kund
Är du kund hos oss och vill ändra din adress? Kontakta oss via mejl:
E-post: kundregister@optimera.se
Fakturafrågor kund
Är du kund hos oss och har fakturafrågor? Kontakta oss via mejl:
E-post: kundresk.optimera@dahl.se
Proffsklubben
Kontakt för frågor som rör inloggning, tjäna poäng via våra poängpartners, produkter och leveranser av beställningar från poängshopen, kontakta kundtjänst vardagar mellan kl. 9-12 och 14-16. Vi svarar så snart vi kan, dock senast inom 48 timmar.
Telefon: 08-588 90 702
Inloggning e-shop
Har du frågor om inloggning, eller problem med att logga in på Optimera.se? Kontakta oss via mejl:
E-post: eshop@optimera.se
Tekniska frågor e-shop
Du som har tekniska frågor gällande Optimera.se och dess funktioner når oss via mejl:
E-post: eshop@optimera.se
Bli leverantör
Vill du bli leverantör till Optimera? Kontakta oss via mejl:
E-post: inkoposortiment@optimera.se
Avser varor för vidareförsäljning till kund. Övriga leverantörer är välkomna att kontakta info@optimera.se.
Fakturafrågor leverantör
Är du leverantör till oss och har fakturafrågor? Kontakta oss via mejl:
E-post: gemensamfaktura@optimera.se
Fakturor ska skickas till:
E-post: faktura@optimera.se
Övriga frågor och funderingar?
